Longueuil, le 28 août 2024 – L’Association hôtellerie du Québec (AHQ) et l’Association québécoise des spas (AQS) sont fières de dévoiler une partie de la programmation de leur Congrès Hôtellerie et Spa 2024, qui se tiendra les 29 et 30 octobre 2024 au Sheraton Laval. Cet événement phare promet d’être une occasion unique pour les professionnels de l’industrie de se rencontrer, d’échanger et de découvrir les dernières tendances et innovations.
POINTS FORTS DE LA PROGRAMMATION
- L’intelligence artificielle au service de votre entreprise : Hugues Foltz, vice-président chez Vooban, vous présentera des stratégies concrètes pour intégrer l’intelligence artificielle dans vos processus. Cette technologie a le potentiel d’accroître la profitabilité de votre entreprise de manière significative.
- Zone expérientielle de détente et technologie : Découvrez l’impact des nouvelles technologies sur la santé et le bien-être dans notre zone expérientielle dédiée. Les participants pourront se détendre tout en explorant les dernières innovations technologiques conçues pour améliorer le bien-être, telles que la luminothérapie, les nouveaux dispositifs de relaxation, et bien plus encore.
- Présentation Trust You : Thibaut Mathon de Trust You expliquera comment utiliser les avis clients pour créer des expériences personnalisées et améliorer la satisfaction et la fidélité de la clientèle, un atout clé pour augmenter les revenus.
- Étude baromètre sur les habitudes des clients hôteliers et spa : Dévoilement des résultats d’une étude inédite qui brosse un portrait précis des habitudes des clients hôteliers et des spas, avec des insights précieux pour adapter vos stratégies marketing.
- Amélioration des réservations directes : Un panel de spécialistes discutera des meilleures pratiques pour attirer plus de clients directement via votre site internet, réduisant ainsi la dépendance aux agences de réservation en ligne (OTA).
- Cybersécurité : Une session essentielle pour tous les participants sur la protection des données face aux menaces émergentes, animée par des experts de Microage et Hornet sécurité.
- Cocktail et souper Gala du 75e anniversaire de l’AHQ : Une soirée mémorable pour célébrer 75 ans de succès, avec une remise de prix, un spectacle d’humour sur l’hôtellerie et une soirée dansante.
Le congrès 2024 est l’occasion idéale pour les professionnels du secteur de se réunir et de préparer l’avenir de l’hôtellerie et des spas. Nous vous invitons à consulter notre site web pour découvrir la programmation complète et à vous inscrire dès maintenant.