Un outil stratégique développé par l’Association Québécoise des Spas en collaboration avec le cabinet MNP pour aider les gestionnaires à mieux comprendre leur performance, anticiper les tendances et orienter leurs décisions d’affaires en s’appuyant sur des données fiables et comparatives de l’industrie.
Outil d'analyse comparative
Benchmarking spa : prenez des décisions éclairées, basées sur des données réelles de l’industrie
Un outil comparatif
Le benchmarking de l’AQS vous permet de comparer vos taux d’achalandage en thermothérapie et en soins à ceux de l’industrie, de suivre l’évolution des tendances et de prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur des impressions.
Quelques minutes par semaine suffisent pour alimenter l’outil, mais l’impact sur votre planification, votre gestion des équipes et vos orientations stratégiques est bien réel.
Un accompagnement est offert pour faciliter l’intégration
Afin de simplifier l’adhésion à l’outil, l’AQS offre un soutien personnalisé gratuitement aux établissements participants. Que ce soit pour réfléchir à vos données, les convertir ou valider votre façon de les compiler, un accompagnement est disponible afin de rendre l’intégration simple, concrète et adaptée à votre réalité.
Pourquoi utiliser cet outil?
Pour mieux comprendre votre performance réelle
Le benchmarking permet de situer vos résultats par rapport à ceux de l’industrie. Vous pouvez ainsi mesurer votre performance réelle, identifier vos forces et cibler les aspects à améliorer.
Pour ajuster vos décisions selon des tendances
Ajustez vos décisions en matière de tarification, de gestion de la demande, de marketing ou de dotation en vous appuyant sur des tendances réelles observées dans l’industrie des spas.
Pour planifier sur des bases solides
Accédez à des données uniformisées, comparables et confidentielles qui vous permettent de bâtir des plans d’action réalistes, alignés avec le marché et votre réalité opérationnelle.
Comment ça fonctionne?
Une contribution simple, un impact concret
Comparatif mensuel
Comparatif hebdomadaire
Besoin d’aide pour démarrer ?
L’AQS peut accompagner votre établissement lors de l’implantation, notamment pour convertir vos données internes, valider votre capacité maximale et vous assurer que la compilation hebdomadaire soit fluide et réaliste.
Protection des données
Il suffit d’entrer vos données à chaque semaine pour recevoir les statistiques de l’industrie. L’AQS garantit la stricte confidentialité des données fournies.
Celles-ci seront accessibles uniquement aux personnes approuvées par l’AQS et impliquées dans l’élaboration de l’outil. Elles ne seront jamais partagées avec d’autres établissements (acteurs touristiques, partenaires, collaborateurs, etc.).
Adhérer à l'outil
L’outil de benchmarking est entièrement gratuit et accessible aux membres de l’AQS, grâce au soutien du ministère du Tourisme du Québec.
Un petit investissement de temps chaque semaine pour un levier stratégique puissant, au service de votre gestion et de l’évolution de l’industrie.
Pour en savoir plus sur l’outil de comparaison et pour participer au projet →
